作为中层管理人员如何处理好和下级不合的关系?

如题所述

中层管理人员处在上下级之间,难免会与下属产生矛盾。而与下属之间的矛盾也多是由于在执行上级的命令时,没有同下级有很好的沟通、解释清楚上级的意思,致使下属觉得中层管理者不尊重下属或是中层管理者并不关心下属的利益,只要完成上级的工作就好了,下属的利益不重要。在处理于下级的关系时,先是要站在他们的角度想问题,向他解释清楚上级的政策是从公司总体的利益出发,可能短期内会损害个人的利益,但从长期来看企业的发展也会给员工的发展带来好处。再就是善于倾听,创造环境让下属将心中的不满讲出来。有时下属只是想谈谈自己对企业某些决策的看法。只是想发发牢骚而已,他们希望被别人关注、尊重。可能他们已经接受了高层管理者的策略但就是觉得应该让他们谈谈自己的想法,毕竟公司的发展对他们也很重要。
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第1个回答  2009-10-21
1、将人和事分开来。
2、首先聚焦于企业的绩效完成,而非改善人际关系。
3、建立统一战线,寻求支持者。
4、必要的坦诚沟通、感情投资。
5、表率作用、恩威并施、杀鸡儆猴。
当然不一定立即见效,要有度量、耐心。
“没有落后的群众,只有落后的干部 ”
第2个回答  2009-10-21
任其自然发展好了
不要刻意 你是领导为什么要你主动想如何搞好关系了
否则以后就很难领导 你的眼光应该多关注上面
对于下级你只要不要太苛刻就可以了
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