淘宝退货退款，卖家要我承担她发过来的运费合理吗？她们是包邮的，又是七天无理由

Question

如题所述

Answer 1

淘宝退货退款，卖家要你承担发过来的运费，显然是不合理的，你可以向平台申诉

Answer 2

自然是不合理的，

你可以跟小蜜说说，

让她介入帮你解决，

不要轻易屈从。

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Answer 3

合理。你看看保障那里，一般说，包邮的退货，你得自掏邮费。不包邮的，退货店家会出邮费或者出部分邮费。

Answer 4

一般情况包邮的商品发生退货买家只需要承担退货邮费，但也要看清楚卖家的条款是否有退货需要承担来回的邮费，如果没有你可以找淘宝申诉。

Answer 5

有一种情况东西是你自己拍错，人家东西并没有说有什么瑕疵，发过来并没有损坏，是你自己之后人为的，你自己诚心不想要人为搞坏了，那人家肯定让你自己垫付。
如果是的确是商家的质量问题，你不能使用。是他们给你发错了，那这个运费应该让他们出。