为什么手机有流量不能上网 微信总显示网络异常

Question

如题所述

Answer 1

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

Answer 2

这个问题大部分人都遇到过，其实都是手机上的安全软件的问题：
1、无线网不能上但流量可以
。答：安全软件上网管理里面允许了2g3g上网但禁用wifi。2、无线网能上但是手机卡流量上不去。答：安全软件上网管理里面允许了wifi上网但禁用2g3g。
因为每个手机和安全软件都
不一样所以我就不多解释了。反正就在网络管理或者上网助手里面能够找到的话就能够解决这个问题。