1、检查是否网络问题，网络延迟或者此时网络信号弱，稍后再做尝试。如果条件可以，更换wifi尝试。
2、如果其他应用正常上网，只有微信不能访问，那可能是设置了安全软件对系统联网进行了限制。此时，进入流量监控-应用联网管理，关闭相关的限制。
3、核实微信账号是否正常，重新输入账号，或使用其他的账号尝试。
4、有可能是软件异常，进入系统设置---应用，找到软件点击“清除数据”操作。
5、若无改善，建议卸载重新下载微信进行尝试。
如上述操作问题依旧存在，可以关机重新启动。或者备份下数据，恢复出厂设置操作。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。