250 淘宝上双十一买东西，然后发货地址是浙江，卡了8天一直还在浙江。今天自动签收了，但我收货
我的收货地址是江西，每次找店铺客服，客服每次都说在沟通快递。沟通了8天还是没用，但是今天莫名其妙被自动签收了。联系客服也不说话了，我本来是想退款的，没找到，点了确认收货。这个时候找到退款了，点了还有用吗？在同一间店铺买了1200块衣服
没有收到货物你怎么能够点确认收货呢？那不是自己害自己啊。点了确认收货是没有办法按流程走退款程序，发件客户可能就是利用了你这点，所以款项就会自动转划了。
一是现在就是提供证明你没有收到货物。
二是及时和卖家协商或者申请小二介入。
三查看消费者保障服务
消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务。买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买宝贝时，如果遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定发起维权，经判定维权成功的，淘宝网将扣划卖家保证金进行违约赔付，以保障买家权益。
买家可享受的保障权益
在淘宝网使用支付宝担保交易服务进行 购物过程中，遇到如下问题：
收到的商品出现质量问题；
收到的商品与网上描述不符；
付款后未收到商品。
卖家承诺退货退款并承担第一次发货和退货运费。
若卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定发起维权，经判定维权成功的，淘宝网将扣划卖家保证金进行先行赔付，以保障买家权益。
注：买家不按照支付宝交易流程而完结的交易不在消费者保障范围内： 1. 未收到货情况下，买家提前确认收货的交易； 2. 未收到货情况下，买家没有及时申请退款而超时打款的交易.
提出消费者保障赔付的条件
买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件；
买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务；
买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限；
买家确认表面一致（关于“表面一致”，详情请见《淘宝争议处理规范规则》）后，不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外；
谢谢，我保存截图了。那些自动签收。还有8天还卡在原来地方的截图
追答那现在及时申请退款，申请维权。
追问我申请退款了。不知道卖家受不受理。我以后有不懂的地方可以问你吗