在中央电视台看到京东的广告，想买点东西但想问下京东的商品质量和价格怎么样？保修方便吗？

Question

我买了，买了个路由器感觉很便宜，结果是坏的，打电话给客服说是要等他们的人拿了东西然后发到总部在发来给我。我急了我急需使用跑去外面买了个就贵50元哎认了以后还是不网购了怕了新东西换也要等上这么就多出50快钱出问题人家小跑呢来帮安装调试~~哎顺便说下那包裹之简单法没什么填充物，套个他们的袋子~~那到我这里路由器包装基本是不堪入目。

Answer 1

　　真是有点不爽：两次买东东，两次都把人折磨。第一次是京东把货物发错地方,而且价格都不一样，我买的是贵的，发了一个便宜的给我。结果找到订单，我贵的那个东东发到别的人手里了，那人不愿意补钱和退货而且也在使用了。京东只有先把这个走运的家伙搞定再来解决我的问题，这么一搞就快一个月。真是搞不懂他们是怎么来处理这事的，到最后还是没有办法我只有自己认了。这一次是买了一个玩具送人，结果货到的当地也没有人联系你，都是你自己主动打电话去。说真是不好意思，忙，忙，忙。。。。这些家伙这也算是理由，我们是谁，我们是客户啊，那有这样对客户的。送到后打电话给你下来门口取你的货。
　　我的地址又不是门口，而且好多次都是这样，都是送门口。自己去拿，之前也决得没什么，自己买的东东到了当然兴奋自己去拿，主要就是出了问题就没人能及时来帮你处理。托、托托、托托、托，就是他们最厉害的啦。我打开装上电池，一点反应都没有，打电话后，让我自己在网站，我的订单，自己来填写退货换货说明情况。电话还不给处理。而且再上面真那些表格真是烦。提交后半个多小时收到信息，已经安排上门取件服务，请您备齐故障品、发票、完整包装及附件，提前做好安排。等了一天都没有人给你电话。我样的服务，真是付了钱才知道谁求谁了。京东真是做大啦，开始忽悠消费都了，你别看上面的价格高，和相同的对比一下发现保修就是个空子。哈哈请大家要多留个心眼。就说这么多啦。。。。。希望这次快点来跟我处理这事。

Answer 2

京东算是网络上的苏宁电器或者国美电器吧，我想表达的是，它是一个大型正规的网络购物平台。商品来源渠道应该说是蛮正规的，正品保证，全国联保。

价格的话，运气好你能碰到比超市便宜100-200的价格的商品，前提是你要经常守着，因为促销有时只有1天。

比如说九阳豆浆机，因为是正品，所以出问题了是可以在你所在的城市保修的。但是京东也有店大欺客的情况，有时你买的商品在本市没有维修点，就比较麻烦了。

怎么说呢，相对于淘宝，我觉得京东的电器更可靠一点，但是如果可以，尽量在本地买，保修什么的都会方便些，发挥你的砍价才能，没有什么不可能的。

Answer 3

我老公买电器都是在京东买的，我们俩觉得质量很不错，价格比商场便宜很多，提货送货都很快捷方便，商品有发票，全国联保。。。