中通快递为什么一直查不到物流信息

Question

如题所述

Answer 1

如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。那有以下几种可能：

1、寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。

2、收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。（信息显示仅为，快递公司已揽件）这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决。

3、寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件，但由于过了取件时间（比如下午超过18：30一般快递公司就不去取件了）所以未有物流信息。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，2017年全年包裹量达到了62.2亿件，同比增长38.3%，已经高于行业28.1%的平均增速。截至2017年12月31日，中通服务网点约29000个，分类拣选中心82个，网络合作伙伴超过9500家，长途车辆数量超过4800辆，干线运输线路超过2000条。截至2017年11月，网络通达97.69%以上的区县，乡镇覆盖率超过81.5%。

Answer 2

楼主
正常这个单号没有在中通网站显示，是因为快递单子是在卖家那里，他们自己填写的。一直都没有在中通网站有显示信息，是快递公司没有收件。
也就是说，卖家根本就没有给你发货。
还有一种情况就是，卖家会要求合作的快递公司先把快递单子让快递公司扫描，然后买家会在买到宝贝里面看到“xxxx地区快递公司揽收扫描”等信息，其实货还在卖家手里。一般情况是卖家来不及发货，或者断货。然后次条显示可能会停留好几天在快递公司的网站上。卖家会有n种理由推脱。
说了这么多
希望能帮到楼主

Answer 3

这应该不是快递本身的问题，因为快递收件了，第一道扫描是肯定有的，
现在一点信息没有，应该是发货人的问题，有两个可能，
第一，卖家吧单号给错了，
第二，卖家只是填写了一个单号，但是东西没有给快递
不管哪种情况，你最好的办法就是联系卖家，让他给你查，如果他说单号没错，
那就是肯定没发，你直接申请退款就行，别到时候直接确认了就亏了。