问题解决步骤如下：
1、取下电机组件，打开黑色塑料外壳，露出齿条、触点、部分零件和一透明的塑料壳;再打开透明的塑料壳，取下部分齿轮，露出电机的磁铁转子和它中间的塑料传动齿轮。
2、拆到此处发现塑料传动齿轮与磁铁转子分离，在执行排水脱水程序时，只是磁铁在膛里空转。
3、取下塑料齿轮，在其下部涂上101胶水，再放进磁铁转子中间，使塑料齿轮与磁铁转子成一整体，并转动灵活。然后，将原零件按顺序装好，装机，接通电源后正常。
原因分析
1、水位过高而接触脱水桶，由于水的密度大大大于空气，会让高速旋转的脱水桶收到非常大的力而损坏桶，电机及传动机构。所以，设计的就会对水位有很高要求，不到一定水位就不执行脱水程序。
2、电器故障，电机力矩太小，引起无法启动高速脱水。
3、水位开关故障，造成误报最低水位未到。
4、这些故障，得有专业人员来解决，建议呼叫售后来吧，有零件会修理起来更加方便。