原因:
1、接触不良：
检查一下电源开关，如果洗衣机接通电暖的程序调整到脱水状态了，用手把安全开关制动臂降到最低，如果洗衣机计算机报警显示的数码管是“E1”则表明安全开关或者是电脑板出问题了，换一个新的就好了。
2、开关老化：
在高分子材料的使用过程中受到热、水、光、化学介质等影响会老化。如果电源开关的问题，可以用手或者是工具将安全开关制动在正常脱水状况。如果安全开关的断电距离已经偏低，那么最好更换一个安全开关。
3、排水阀问题：
若是洗衣机在脱水状态时，只有波轮转而内同不转动，那么检查一下牵引器离合器的棘爪和棘轮分离是不是出现了分离，如果没有可能是排水阀的调节杆或者是螺母出现了松动或者是磨损，从而导致打开距离不够。
解决办法:
1、当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心。可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡而影响脱水效果。
2、洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动，在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。避免造成洗衣机不能脱水，在洗衣机脱水过程时不要打开顶盖。
3、相对夏天而言，冬天的衣物质地种类较多，如呢子类型的衣物吸水性较强，如果选择低速脱水会造成洗衣机不能脱水这种假象，因此建议吸水性能较强的洗涤物使用高速脱水(高档衣物不能选用高速脱水)。
小天鹅洗衣机售后电话:400-822-8228
扩展资料:
小天鹅洗衣机运用的时候注意事项：
1、当挑选“洗刷”或“漂洗”程序时，不到所选水位，波轮是不会运转的；在脱水程序时，必须将机盖关上，而且不宜时常翻开盖；
2、绝不行用手触摸洗刷脱水桶，避免将手卷进，发作风险；
3、绝不行洗刷或脱水含有挥发性物质(溶剂、酒精等)的衣物，避免发作事端；
参考资料:
小天鹅洗衣机不能脱水可能有多种故障原因，以下是一些常见的：
漏水：可能是洗衣机底部有漏水情况，导致漏电保护器启动，进而导致洗衣机不能脱水。此时需要检查洗衣机是否有漏水，并及时修补漏水处。
水位开关故障：如果洗衣机不能正确识别水位，就会导致不能脱水。此时需要检查水位开关是否正常工作，如有问题需要更换。
电机故障：电机故障也是导致洗衣机不能脱水的常见原因之一。此时需要检查电机是否正常工作，如有问题需要更换电机。
传动带故障：传动带故障会导致洗衣机不能正常转动，从而影响脱水效果。此时需要检查传动带是否磨损或断裂，如有问题需要更换。
针对以上可能的故障原因，你可以尝试以下方法进行排查和解决：
检查洗衣机底部是否有漏水情况，如有漏水需要及时修补漏水处。
检查水位开关是否正常工作，如有问题需要更换。
检查电机是否正常工作，如有问题需要更换电机。
检查传动带是否磨损或断裂，如有问题需要更换。
如果你不熟悉这些维修操作，建议联系专业的洗衣机维修人员进行维修。