我的oppor9s打qq电话会黑屏，对方挂掉qq电话才会亮屏，有解决的方法吗

Question

如题所述

Answer 1

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 2

OPPO手机黑屏是因为遮挡光线感应器。属于正常现象，无法调整。

光线感应是一种屏幕显示亮度技术。

光线越强，屏幕显示越明显。光线感应技术用于我们接触比较多的设备上。

主要是手机上有1个光线感应器，光线感应器一般位于手机屏幕右上方，副摄像头左边，它能根据手机目前所处的光线亮度，自动调节手机屏幕亮度，给人最佳视觉效果的功能。

手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听）。

此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题。

若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、备份重要资料

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 3

亲，建议您到当地OPPO体验店咨询一下，您这样的情况我还没遇到过呢本回答被网友采纳