荣耀6收不到短信是怎么回事

如题所述

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推荐答案 2017-07-15

可能手机欠费，或者短信中心号码设置不正确，建议咨询运营商。
或者手机管家中设置了黑名单，短信被拦截无法接收，若是，就将号码从黑名单中删除。
也可能第三方安全管理应用拦截短信，建议卸载这个应用。
如果无法接收苹果手机发送的短信，其它手机正常接收，可能是手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是 iMessage，不是普通短信，建议解除号码和 iPhone 设备的绑定。
若以上方法不能解决，建议备份重要资料，恢复出厂设置或升级手机系统再试。

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第1个回答 2019-09-03

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。