华为荣耀6收不到信息是什么问题

Question

如题所述

Answer 1

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 2

　　原因及解决方法：
　　方法一：检查是否在手机管家中设置了黑名单。
　　方法二：检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，如一些安全管理应用会过滤接收的短信。
　　方法三：将SIM卡在其他同类品牌手机中尝试是否可以正常接收短信，确认SIM卡正常。
　　方法四：备份数据后恢复出厂设置，查看是否可以接收。备注，部分手机安全软件，即使看不到拦截设置也会有拦截，部分手机软件会导致系统广播阻塞，比如“懒人看书”和“经期助手”，都出现过该种情况，这2种情况，可以备份软件到SD卡，然后恢复出厂设置（不插SD卡保证第三方软件不起作用）来检验。

Answer 3

是收到信息却打不开吧，我这也是这种情况不知道怎么回事。
经常收到10086的信息却看不了，哎本回答被网友采纳