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美团没收到货,订单显示完成,客服介入退款谁承担?
如题所述
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推荐答案 2022-11-25
骑手。美团即使没收到货,但是订单显示是已经完成了,由于最后一个接手的人是骑手,因此是骑手承担。美团外卖是美团旗下的网上订餐平台。
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美团
找
客服介入退款
钱谁出
答:
该情况退款的钱由商家出
。美团作为平台,会根据具体情况和平台规则,对退款进行审核和处理。经过客服的审核,确认是商家的责任,那么退款的钱将由商家承担。商家的责任包括顾客退款的原因是商家的服务、商品质量或配送问题等,那么商家应该为这些问题负责,承担退款费用。
美团客服介入退款
是谁出钱
答:
因为没有人看管,所以丢失的可能性比较大,
而这个后果是应该由骑手承担的
,毕竟骑手负有保障外卖安全的责任。除非骑手跟顾客联系沟通好了,确定是按顾客要求放前台,丢失的责任才会由顾客承担。总而言之,这应该算是骑手工作的失误,骑手的责任毋庸置疑。因此,外卖客服的处理虽然有争议,但还是没有问题的。
美团外卖
客服介入退款
成功是商家退款还是属于
美团退款
答:
谁收的款就由谁退款
。既然是美团外卖收的款,当然是美团退款了。
外卖被偷
,退款
申请
美团客服介入,
最终结果由
谁承担?
答:
自己承担
。商家收不到钱,美团赔商家70%,然后美团扣骑手的钱。美团,全称“北京三快在线科技有限公司”,是由王兴于2010年3月4日成立的团购网站,总部位于北京朝阳区。美团的使命是“一起更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、...
你们觉得像这种点外卖商家拒绝
退款,客服
同意退款,最后退款的,是谁出...
答:
这个钱肯定是外卖商家的钱。虽然外卖商家拒绝
退款
。可这个钱始终是压在中介平台的。所以当客服同意退款的时候,不需要经过外卖商家的同意。
在
美团
上买东西
,退款
怎么办啊?
答:
用户退款申请将自动通过。如果为美团配送责任,商家可申请餐损赔付。4、商家可以主动发起订单的部分商品
退款,
支持部分退款。5、如果商家拒绝了用户的退款申请,用户不能直接进行退款申诉,续联系客服后由客服裁决。6、用户在
订单完成
后24小时内可申请退款,商家可根据自身情况选择同意或拒绝退款请求。
美团
外卖
没收到
却
显示订单
已
完成
答:
美团外卖
没收到
却
显示订单
已
完成,
可致电
美团客服
来协商解决问题,以美团版本:10.3.401,手机:红米note4x为例,具体操作可参考以下步骤:1、打开手机中的
美团,
点击右下角“我的”。2、然后在个人中心,点击右上角的“客服”。3、在客服中心,点击问题分类“送餐问题”。4、接下来,点击问题“未收...
美团
优选
没收到货退款谁
同意退款
答:
提货点团长。 美团优选是美团旗下的社区电商业务,采取“预购+自提”的模式,进入社区电商赛道,只有提货点团长才能申请
退款,
其他的都不行。
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