外卖被偷,退款申请美团客服介入,最终结果由谁承担?

如题所述

自己承担。商家收不到钱,美团赔商家70%,然后美团扣骑手的钱。

美团,全称“北京三快在线科技有限公司”,是由王兴于2010年3月4日成立的团购网站,总部位于北京朝阳区

美团的使命是“一起更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。

2021年10月,市场监管总局依法对美团在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。


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