如果打印机的彩色墨水正常但黑色墨水无法打印，可能有以下一些原因：
墨盒已经干涸或空了。如果您长时间没有使用打印机，黑色墨水会干涸或下降到一个不足以完成打印任务的水平。
喷头堵塞。打印机使用过程中可能由于没及时清洗，就会导致喷头堵塞而影响打印效果。
没有选择正确的打印设置。有时，用户可能会在打印任务时选择错误的颜色模式或墨盒类型，从而导致黑色墨水无法打印。
打印机驱动程序问题。如果打印机驱动程序丢失或损坏，则可能会阻止打印机正常工作，导致无法打印黑色颜色。
解决此问题的措施包括：
1.查看黑色墨盒的剩余量，并更换空墨盒。
2.运行打印机自带的清洁程序或手动清洗喷头，以确保它们不受污染、剥落或其他故障困扰。
3.检查打印设置并确保它们正确，例如选择适当的打印墨盒。
4.重新安装或更新打印机驱动程序以修复任何问题。