故障的原因可能是：
1、设置了彩色打印
2、喷头堵了
3、墨盒问题
4、打印机驱动字库损坏，这个重装驱动就行
解决方法：
可以直接清洗打印机喷头，具体步骤为：
1、单击控制面板。
2、单击查看设备和打印机。
3、鼠标右击打了勾的打印机。
4、点开维护。
5、单击下图中的“清洗”按钮，然后点击“开始”，然后等待读条。度
6、直到出现“清洗过程已完成＂等字样。清洗打印机堵塞的墨头完成。
扩展资料：
使用HP2132打印机的注意事项。
1，万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。
2．打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。
3．为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。
4．打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5．打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-09-26
在没有更换以前是可以打出来的对吧，至少是可以打出来一点黑色。如果是这种情况，那么你在安装黑墨盒的时候，有没有把上面的封口给揭掉？可以与彩色墨盒比较一下。如果揭掉了，运行一下打印机清洗程序，还是打不出来，请静置24小时后再打印一下试试。以上方法都不能解决问题，则可能是清洁单元有故障，需要维修，费用大概在100元本回答被网友采纳
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