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淘宝上老显示卖家通知快递揽件但是一直没有物流更新可以投诉吗
如题所述
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推荐答案 2016-05-05
快递不容易干嘛动不动就投诉
像这种情况,估计也是淘宝卖家为了节省成本,选择了价格比较实惠的快递公司,价格低服务相对也会有所偏差,还有快递揽件了,不是立马就有物流更新的,要等到回去系统录入以后才会有物流更新,要是快递公司的物流没有跟淘宝的物流系统对接,或者在淘宝的物流系统没有做操作,淘宝里面也是查看不到物流的信息更新的
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相似回答
在
淘宝上
买的东西已经
揽件
了
但是
三天了
没有物流更新可以投诉
答:
当然,,
投诉也是可以的
,不过一般没有什么效果,毕竟已经揽件不属于延迟发货,不过可以打消费者热线反馈一下
等待揽收几天
可以投诉
答:
1、三天之内没有动态,买家可以投诉卖家不按约定发货
。2、根据淘宝规则,快递单号操作发货后再72小时内揽收是符合规定的,若发货后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以投诉虚假发货,但如果是因为快递问题或是中途更换了快递号,那就不是卖家责任。3、卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成...
快递一直显示揽件
就没信息了怎么办?
答:
1、卖家已经发货,
快递公司
也在送货,网站物流信息
没有更新
。2、卖家缺货、不想卖等原因,虚假发货,填写虚假单号等待买家退款。二、解决方法:如果是遇到快递网站物流延迟,可以致电快递公司查询真实送件情况!如果遇到虚假发货,可以申请退款并申请小二介入维权!
淘宝
等待揽收多久算虚假发货
答:
三天之内没有动态,买家可以投诉卖家不按约定发货
。快递单号操作发货后在72小时内揽收,后超过72小时且真实原因是没有发货,那可以投诉虚假发货。卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证,则构成虚假发货,属于违背承诺。当然,如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间,则不构成违背承诺。如果客户...
...
但物流
信息
显示卖家
正
通知快递公司揽件
,
一直
这样显示都五六天了_百...
答:
你可以先和卖家联系,这种状态是卖家填写了一个单号还没有发货的
淘宝上
拍了3天,
一直
是商家
通知揽件
,我
可以投诉吗
答:
一、是活动上买的还是什么时候买的?二、一般上的活动的话都是有规定在多长时间内发出即可的;三、正常的下单购买的话,必须在72小时内有
快递的
揽收记录,付款后72小时内
有物流揽
收信息,
没有的
话,
可以投诉
商家未按约定时间发货。
淘宝
三天都在
通知揽件无物流
信息,
可以投诉卖家
虚假发货吗
答:
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内
没有物流
跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。
淘宝物流
停滞
的
解决方法是什么?
答:
联系卖家:首先尝试通过某宝平台上的聊天或电话联系卖家,询问物流情况并要求协助解决问题。查询物流信息:使用物流单号在
快递公司
或某宝物流查询页面上查询物流信息,了解包裹的实时状态,可能有助于解决问题。提交
物流投诉
:如果无法与卖家联系或问题得不到解决,可以考虑在某宝平台上提交物流投诉,寻求平台客服...
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