副店长工作中遇到的重要问题有哪些?你有什么改进建议

如题所述

  1、如何调动员工积极性

难题状态,每日重复一成不变的工作甚为乏味。

解决办法

在店内经常组织一些比赛并给予适当的奖励来提高员工之间的竞争力,调动员工的工作积极性。

比如,销售比赛,顾客对导购人员满意度的评比,甚至还可以展开每日早晚班销售额的竞赛,这样员工如想提高自己或当值班次的成绩,就会积极主动的工作。

另外,也可和相邻门店或同区域店比赛,利用班前会或班后会的机会,将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事,激起员工的工作积极性。

  2、员工情绪低落

难题状态

员工工作时出现情绪低落,与店长管理处事的能力有很大的关系。诸如:

(1)缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍

(2)与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理

(3)超负荷的工作,经常失败,于是对工作缺乏信心,积极不起来

(4)遇到了专横独断的上司,未能达到自己创意工作的满足感

(5)在同事之间缺乏亲和力,甚至相处得极不愉快,每天上班,一见面就感到厌烦

(6)私人生活问题等

解决办法

管理者要针对不同的原因,以不同的方法使他重新燃起工作热情,这是管理者必须具备的能力。

店长除了在工作上要多与员工接触外,也要在生活上与之多接近,从多方面来了解员工。

一旦发现员工情绪低落,应及时和员工沟通,为他们的工作消除困难,为他个人的生活指点迷津。

对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,使他们能够愉快胜任,培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题,就要想尽方法解决他的烦恼。
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第1个回答  2020-12-26
什么店的店长啊,这是管理学的知识,不管别人说的事情和自己有没有关系,他都要发表自己的观点,说起来还头头是道,但是很多观点并不符合事实。更重要的是,除了能说以外,执行力很差。对于这种员工,要教会他做事的技能,改善他的动手能力。适当引导他发挥特长,把平时的夸夸其谈变为分享知识点。
这里是一些建议性意见1、维持店内良好的销售业绩;2、严格控制店内的损耗;3、维持店内整 齐生动的文化陈列;4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5、维...本回答被网友采纳
第2个回答  2019-03-19
什么店的店长啊,这是管理学的知识,不管别人说的事情和自己有没有关系,他都要发表自己的观点,说起来还头头是道,但是很多观点并不符合事实。更重要的是,除了能说以外,执行力很差。对于这种员工,要教会他做事的技能,改善他的动手能力。适当引导他发挥特长,把平时的夸夸其谈变为分享知识点。
第3个回答  2018-12-31
协助店长工作。
第4个回答  2019-05-26
7 后世影响? 国内影响
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