管理的基本特征包括()。

A.管理的主体是被管理者
B.管理是一种社会现象
C.每个层次管理者的基本职能是不同的
D.管理的核心是处理好人际关系

【答案】:B、D
管理的主体即管理者,是指履行管理职能,对实现组织目标负有贡献责任的人。被管理者属于管理的客体。排除A项。管理者的基本职能有计划、组织、领导及控制,不同层次的管理者都有这四项基本职能,只是在各项职能的侧重和时间分布上的比例不同。排除C项。BD项为管理的基本特征。故本题答案选BD。
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