管理是指通过计划、组织、领导、协调、控制等一系列活动，对人、物、财等生产要素进行有效的配置和使用，以实现组织的目标的过程。管理的基本特征包括：目的性、综合性、系统性、长期性、人性、灵活性。
1、目的性：管理的重要目的是实现组织的目标，提高组织的效率和效益，为组织的发展增加动能。
2、综合性：管理涉及到组织的多个方面，需要较全面地考虑各种因素的影响，协调各种要素之间的关系。
3、系统性：管理需要运用一定的管理体系和方法，在管理活动的各个环节中形成完整的管理系统，形成协调一致的整体结果。
4、长期性：管理是一个长期的过程，需要不断跟进监测和调整，才能使组织保持活力并实现长期发展。
5、人性：管理的核心是对人的管理，在管理的各个阶段和环节中，都需要关注人的需求和利益，营造良好的人文环境和积极的团队合作氛围。
6、灵活性：管理活动需要根据不同的环境和情境做出相应的调整，灵活地应对各种挑战和变化。
做好管理需要遵循的步骤
1、建立良好的企业文化：建立良好的企业文化和经营理念，以提高员工的工作热情和创造力，推动企业的发展进程。
2、制定有效的管理制度：建立有效的管理制度，使企业的各项运营从制度上得以标准化、规范化。
3、选聘优秀的管理人员：根据企业的运营特点和竞争环境，选拔具备全面技能、丰富工作经验和较强领导能力的管理人员。
4、为员工提供必要的培训：为员工提供必要的培训和学习机会，以提高他们的专业素质和职业能力，推动企业的发展。
5、注重企业公信力：注重企业的公信力和社会责任感，以赢得市场和消费者的信任和尊重。
6、加强内部沟通和协作：加强内部交流和协作，建立起良好的工作关系和同事之间的友谊，从而不断推动事业进步。
管理是指通过规划、组织、领导、监督等手段，对各种资源，尤其是人力资源进行有效的协调和利用，以达成预定的目标，从而实现组织的使命和愿景。 管理的基本特征主要包括目标性、计划性、组织性、领导性、控制性等方面。 管理的基本特征如下：
1、管理的目标性是指管理行为必须始终以明确的目标为导向，即管理者所制定的目标必须是可衡量、可检验且可达成的。
2、管理的组织性是指管理者必须根据规划，对组织结构、职责分工、工作流程、授权等进行科学合理的安排和分配。
3、管理的计划性是指在实现目标之前，管理者必须进行周密的规划，包括明确目标、选择可行性方案、分配资源等过程。
4、管理的领导性是指管理者要通过有效的领导方式，调动员工的积极性和创造性，达成预设目标。
5、管理的控制性是指通过建立正确的评价标准、监控手段和反馈机制，控制所有管理活动的进程，以确保目标得以实现。
总之，管理是实现组织预定目标的过程，也是协调和利用各种资源以达成预定目标的一个系统性的活动。对于企业和组织而言，只有全面掌握管理的基本特征，才能更好地进行管理活动，更好地实现企业和组织的发展目标。
管理的分类
1、管理可以有多种分类，其中最常见的是按照领域分类和按照功能分类。按照领域分类包括：企业管理、教育管理、医疗管理、政府管理等；按照功能分类包括：计划、组织、领导、控制等。此外，在管理领域，还有按照层级分类，包括高层管理、中层管理和基层管理。
2、管理的不同分类方式各有其特定的目的和优势，可以帮助人们更具体地理解和研究管理。无论是哪种分类方式，管理的目标都是通过有效地管理资源和人力，实现组织的目标、提高效率和效益，并获取可持续发展的成功。
本回答被网友采纳