三星GT-I9108系统更新，电脑和手机都下载了kies也能连上，就是没有出现固件更新，出现了这样
三星GT-I9108系统更新，电脑和手机都下载了kies也能连上，就是没有出现固件更新，出现了这样的界面，怎么弄？？求解答，看图，我正在进行，希望回答有用
尊敬的三星用户您好：
三星I9108型号手机，目前官方Android 4.1版本现已推出，如需升级，您可以参考：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级，相关操作您可参考以下连接教程
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/438936
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述：
建议您通过以下几种方法更新系统固件：
1.产品固件更新，设置—关于设备—系统更新。建议连接至WIFI后升级并保证电量充足，建议备份下重要数据.（若系统已经提示最新版本，无需升级。）
2.通过三星官网下载KIES软件更新固件，KIES下载地址及操作教程：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?pid=cn_home_subbanner_quickentry01_Kies_20130325（选择电脑系统版本）
3.若通过以上方法无法升级，建议您到服务中心升级固件，将机器送至三星服务中心由工作人员帮您升级产品.
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
通过kies连接的，百度上都会有固件升级，我这个没有
追答是软件升级吧
我听的奇怪
追问应该是软件升级，但我百度的图片上人家解答是固件
追答你用电脑截图给我发一张
额
是指显卡或cpu吧
追问我电脑刚被我关机了
追答我去睡觉，明天早上继续
追问那个图片看不清楚？
好的，明天早上继续