高铁过了发车时间可以退票吗

Question

如题所述

Answer 1

高铁票在过了开车时间的情况下不能退票，但可以在当天改签。若要办理退票，必须在发车之前申请退票，而且退票是要扣取一定的退票费的，现在火车票实行的是梯次退票方案，高铁票也是一样的，具体规定为：
1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。
3、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
4、春运期间火车票改签后退票手续费统一按票面价格的20%核收。
如果是因为铁路运输部门的原因才导致旅客没有及时检票坐车的，这种情况下可以全额给旅客退票，但因旅客自身原因没有按照规定的时间检票坐车的，肯定没办法退票，旅客可以根据高铁发车时间，如果还有合适的车次，可以改签。
法律依据：
《铁路旅客运输办理细则》
第二十四条　
因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。