做一个珠宝销售员需要具备哪方面的知识和才能??

比如关于珠宝方面的知识要了解哪些?望了解珠宝销售行业和市场的前辈指点一下,不胜感激

本人做门店的珠宝销售多年,业绩做得也还可以,个人每月平均业绩20万左右。珠宝销售技巧不难,只要用心就很容易。
珠宝销售要求:
目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高,除非你应聘的是管理层,要有相关珠宝销售业绩和管理经验,你应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。
珠宝销售技巧1:珠宝销售的专业能力
面试前最好对珠宝销售有些了解,比如钻石4C方面的知识,门店珠宝销售每天的工作内容,还有珠宝销售针对的客户群体等等,面试官会问到这几个方面的问题。
进入珠宝门店上班以后,首先会学一些珠宝销售的专业知识,一般会有老员工带你。但更多的是靠自学,每天上班多观察其他老员工在做什么事情,怎么接待客户,他们的珠宝销售话术怎么说,自己用点心做记录,第一个月基本就能上手了。
珠宝销售技巧2:对珠宝销售行情了解
客户进店买珠宝,一般是黄金和钻戒饰品为主,肯定会问你们家和其他珠宝品牌有什么不同。在国内众所周知的就是周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大牌,还有就是电商型的珠宝销售品牌。平时休息的时候多去市调,假装你是要购买的客户,听听他们是怎么介绍的。最后能带上录音笔,市调完回去多听几遍,分析他们的话术。这样做有2个好处:
A、你能知道其他品牌的优势是什么,他们的价格怎么样,店里主要销售哪些珠宝为主;
B、通过研究分析他们的销售话术,哪些话能打动你的,最好背下来变成自己的销售话术。
珠宝销售技巧3:熟悉珠宝销售客户群的购买心理
这也是做好珠宝销售最重要的一点,你要非常清楚客户购买珠宝时的想法,他们会有哪些顾虑。比如,对品牌不信任怎么解决?对价格觉得贵了应该怎么回应?
把每天接待客户所遇到的问题记录下来,自己不懂的可以请教店里的老员工,或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的。这样一点一点积累,你的珠宝销售能力很快就能提升了。
珠宝销售技巧相对其他销售业务来说,要容易上手很多,只要用心,业绩不难做。
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第1个回答  2012-03-02
首先,自信。这是最基本的。了解珠宝方面的知识。提高自己的专业知识。
第2个回答  2010-05-16
看你是具体销售那些,珠宝分的很细的,你的跟我说你是做那一块的销售,是珍珠还是翡翠还是外单还是大陆货。
第3个回答  2010-05-16
你可以有针对性的学习一些相关的珠宝知识。
做销售的主要还是一点,以满足顾客的需求为最高境界。
第4个回答  2019-05-07
给你几点大概的讲解,不是很全面,但愿能帮到你,祝你工作顺心,
第一,专业技能:辨认珠宝的真假,珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向(价格体系动态)
第二,心算能力:必备技能
第三,销售技巧:成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑,
第四,时间观念:可以判断对方是否真正的潜在客户,把握时间成交
最后,安全意识:保护财产安全,避免损失跟人身安全,提高警惕。
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