淘宝要退款那邮费怎么退?

在一家店定了3双鞋 这都两天连点动静都没有 问他他也不回话
我打算申请退款 退款得一双一双的退 但是看系统上的价钱退只退这双鞋的钱
邮费是3双一起的钱 这怎么退?
还有我申请退款的话卖家能看见么?他要是看见了变卦给我发双次品的鞋怎么办啊....
我那个上面写的是 “买家已付款 卖家未发货” 都还没邮了那邮费嫁交给谁了
这个卖家非常坏 状态明明是在在线和不在电脑旁来回切换 问他就是不说话 买这几双鞋就说过一句话“恩”根本就没法跟他协商

你给钱的时候,应该邮费和其中一双鞋子一起给钱了吧,退款的话是你付了多少就给多少的,比如鞋子在店里是100,邮费15,那退款就是退115的,你把三双都退完,那邮费也退了。
你申请退款的话,店家是能看见的,如果他发次品给你,你还是可以退款的,退款理由就写货不对板。
如果他常时间不上更好了,退款有时间限制的,我记得是4天,只要4天内他不驳回退款,那么系统就会自动退款给你了。
希望对你有点帮助
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第1个回答  2010-05-16
若没发货,并且一直联系不上,可以在付款的24小时后申请退款,如卖家一直未点击操作发货,系统将在超时时间到了之后自动退款给你。
申请退款的入口为:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到该笔交易,点击“退款”按钮操作即可
第2个回答  2010-05-16
这种情况你要直接打电话给卖家或者是店主联系会比较好,预防后面有误会,千万更大的问题!
我觉得这种方式最好了!
如果卖家在没有发货的情况下,你与卖家电话联系需要退货,卖家一般都会给你退所有款的;假如卖家已经通过快递公司发货了,而且卖家的商品没有质量问题,你要退款的话,来回邮费得自己出了。假如是卖家的商品有质量问题,你不得不退货给卖家的话,邮费是由卖家承担的。
第3个回答  2010-05-16
等卖家上线协商吧。
最好的解决办法!
第4个回答  2010-05-16
可以看见,如果他3天不做任何回应,淘宝系统会自动把钱退回给你账户。 但途中卖家恶意不答应退款,你可以投诉他(她)。记住把你们的聊天记录保存下来,作为投诉证据。至于发次品的情况也可以投诉,差评。
第5个回答  2010-05-16
退款卖家肯定会看到的。

你看看他给你发货没? 如果发货了就在等等吧,也许是快递慢了

如果没发货可以跟卖家协商,退款邮费应该会给您的

发次品鞋子的话,你可以投诉他,很容易就能成功,放心吧,淘宝有一套完整的机制。
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