淘宝退货卖家承诺的运费怎么退

如题所述

淘宝是我们经常用到的软件,但是因为只能看到图片,所以对东西并不是很了解,所以就会出现退货,而运费经常也是我们需要承担的一项高额费用,接下来小编就来说说淘宝退货运费怎么退。


一、一般现如今出现运费险之后,很多店铺都会给自己的顾客购买运费险,避免顾客退货导致出现更大的损失。

二、购买运费险我们可以在我们的订单中看到在自己购买商品的下方会有一个运费险。

三、运费险可以自己购买,也有商家赠送,自己购买一般也就是1块左右,运费返现一般也就是10/20之间。

四、我们在发现产品不好之后,先不要确认收货,先点击产品之后点击退换货,之后将快递寄到指定的地方之后。(千万不要确认收货,时间过长可以点延迟收货)

五、到达指定地点之后,对方商家会将钱返现到你的支付账户中去,而这时候也就无法再次确认收货了。

六、之后我们等待大概3/5个工作日之后,保险公司就会把运费返还到你的账户中去,但是一般最多只能返现10/20之间,一般都是10块噢。

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第1个回答  推荐于2021-02-22
如果和卖家协商退运费,运费是卖家直接从支付宝转账到你支付宝的,具体转账时间可以和卖家商议。
如果 购买运费险,发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
也就是说要按淘宝程序申请退款,退款成功后淘宝会自动把邮费赔付给买家的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2014-07-14
运费自负的,要么你当初购买了运费险,买二元钱的险,退给你6元钱,余多的还是你自掏。
第3个回答  2014-07-14
退货的话,运费一般自负的。
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