渠道是什么?如何建设一个好的渠道??

如题所述

销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
严格来说,“渠道”是市场营销中的一个专业术语,是指通向消费者方向的种种经销机构。营销渠道对产品从生产者转移给消费者所必须完成的工作加以组织,目的在于消除产品和服务与使用者之间的距离,在使消费者的需要得到满足的同时也使企业的经营目标得到实现。

通俗来说“渠道建设”,就是做好生产者与经销商之间的关系建立、维护和和谐发展!

从社会再生产的过程来看,一个企业的营销渠道的基本功能在于把企业的产品向外界传播并最终达到把物质产品转化为资金,也就是实现从产品到资金这个转变。营销过程中,厂家最初做的是产品渠道设计,设计的依据是什么?这个渠道建设出来,到底可以达到什么样的效果?渠道建设需要多少费用?能给企业带来多大的效益,厂商是在经过了核算以后才进行渠道设计的,绝对不会盲目的建立一个渠道。这个渠道流向是什么方向?将产品流通到什么区域?进入什么样的商圈?将产品定位在什么层面上?这些才是渠道真正的作用,评判渠道的可行性是依据什么呢?也就是选择经销商的标准是什么?选好了经销商,你就等于建好了一半的渠道,剩余的事情就是巩固渠道,维护渠道,帮经销商发展下级客户,同经销商做好客情关系维护,渠道光建不维护,这样的渠道是不完善的渠道,早晚会因为经销商受利益驱动,而另投他人,改换门庭的,一旦等到那样的结局,整个市场将出现无法挽回的局面,你的朋友变成了你的敌人,这样的局面是营销中最惨痛的局面。
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第1个回答  2006-11-14
“渠道建设本身就是一个战略问题。渠道建设之源在公司的内部,渠道能否建设好,关键在于公司是否有一个好的渠道策略、渠道制度、渠道结构。”
“渠道建设的过程,实际上是一个选择、稳定和淘汰的过程。选择代理商首先要考虑到代理商的诚信、能力,是必须的。想稳定代理商,就必须搞清楚代理商如何赚钱,这里面有一个标志性的东西,就是厂商的产品在代理商所售产品中所占的比例,厂商的产品替代性强不强,如果占到100%,代理商敢吗?如果替代性很弱,代理商敢吗?渠道淘汰我们不能从贬义的角度去认识,应该正确地去看待,我们不把坏的清理出去,好的能进来吗?我们不打破一个旧世界,怎么去建设一个新世界?厂商最终考虑的不是代理商,应当是客户需求,为客户创造价值,只有满足客户需求,代理商的价值才能实现。不断地进行渠道整理,就是为了使产品有一个良性的价值链条。”
“渠道管理可分为四个方面,结构、层次、成份和职能。结构可分为直销、分销、复合销;层次可分为二级、三级、四级等;成份是指渠道由哪些部分组成;职能是指希望渠道解决哪些问题。”
“厂商和代理商是两个独立的法人实体,你怎么管理?你凭什么去管理他们?他为什么要和你合作?这是一个基本问题,一个原始问题,必须彻底想清楚。解决渠道冲突的方法,主要是订立渠道公约。这是目前被公认的一种解决办法,厂商与代理商大家一起来制定一个公约,代理商要想挣钱,你就必须遵守一定的规则。”

参考资料:http://www.zq.com.cn/newscenter/news/n04_0601.htm

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