顺丰东西到了但是打电话时收件人没接、成了问题件怎么办？

Question

我之前寄了一个东西到香港，但是因为那个朋友星期五的时候有事，手机接不了、只有星期六的时候才有空。我星期四寄的货，以为三天到刚好，结果两天就到了、星期五下午就派了件、打了电话没人接。现在快递查询上面是：由于联络不到收件人（电话未接有电话关机）派件不成功。我现在想打电话给顺丰让他们换个时间重新派一次件、我要打那个电话？打了客服没有人工服务啊！急~

Answer 1

一般来说无需你操心

顺丰会联络三次。

三次投递失败才会联系你

你最应该做的是让你朋友联系顺风快递员。