在孔夫子旧书网买书收到的书有一本与描述不符该怎么办呢？目前我还

在孔夫子旧书网买书收到的书有一本与描述不符该怎么办呢？目前我还没有付款。
书寄到时未验收目前尚未付款

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推荐答案 2017-09-26

如果这本书对你不太重要或不太贵，建议你就不要计较了，当然你可以把这本书的情况向卖家客服反映，问他们怎么办。追问

我要的是这本笑话书他给我发的是另外一本笑话书封面明显不一样也不事先和我说一声就发过来了每次我客客气气把信息发过去都没有回复实在让人难以容忍叫我如何不计较？

追答

那你就暂不付款，向平台客服投述

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孔夫子旧书网怎么退货答：1、百度搜索孔夫子旧书网。2、在订单列表中找到要退款的交易，点击“申请退款”；或在订单详情中点击“申请退款”；3、填写退款协议后点击“申请退款”按钮。4、退款申请提交成功，等待卖家确认，可以修改／关闭退款协议，或操作双方”协商“即可。

孔夫子旧书网即时到帐是怎么样?如果没到货或者货品不好买家是否有保障...答：孔夫子上面低价书基本都是即时到帐 如果有不满意只能卖家沟通收到的书是否与描述一致如是一致基本卖家不会给以退 如果收到的书和描述有出入可以投诉到孔夫子请求客服介入但退货邮费要自己出毕竟网购买家自己也要承担一定的风险不过只要信誉好的卖家基本上都是描述一致的 ...

我在孔夫子旧书网购书被藏宝居骗近1000元,钱付了,收到的却是废纸垃圾...答：坚决要投诉，那个店只要是正规的网购店基本都能找到投诉渠道的，不过楼主怎么花那么多钱在不熟悉的店买东西呢，下次要先‘踩点’，找值得信任的店家

孔夫子旧书网买书遇到问题:已经退货,网站判我即买家胜诉。但是收到书...答：这个情况如果买家胜诉那肯定要让卖家承担但如果卖家收到退货后有分歧那卖家会申诉 这个过程比较漫长大家都要提供证据证明

在孔夫子旧书网买旧书可靠吗?答：很安全，我在孔夫子旧书网买过书，他们有“中介保护付款”，和支付宝一样，当你充值了，买书的时候把款先打到孔夫子旧书网，然后卖家发货，你收到货后确认收货后，孔夫子旧书网再把钱打给卖家。

孔夫子旧书网上怎样退货答：买家先通过网站中介保护方式付款到孔网中介保护账户中，等收到货确认货物符合要求并“确认收货”后，货款才打到卖家的资金账户中。如果买家在交易过程中遇到问题，可以进行退款或投诉。关于孔夫子旧书网中介保护的说明：http://help.kongfz.com/?act=detail&contentId=398 ...

第一次在孔夫子旧书网上面买书,不知道书会不会有假,怎么判断买到的书是...答：首先看网页上的图片，图片放的多，并且比较清晰，相对容易判断真假，没有图片信息的书最好不要咨询。另一方面，如果是买旧书，看书本中有无笔记信息，一般笔记信息比较多的，正版书可能性大。如果是买新书，建议还是到正规书店购买吧。

孔夫子旧书网上买的书可靠吗?答：如果你对盗版书籍感兴趣，可以联系我，但请谨慎考虑。综上所述，孔夫子旧书网并非完美无瑕，但只要合理选择书籍、留意细节，并保持与商家的良好沟通，大部分购书体验应该是可以接受的。但请务必保持警惕，以确保你的权益不受侵犯。毕竟，书的世界广阔，选择正规途径，才能保证书籍的质量和购买体验。

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