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为什么快递员发信息说到了,却去拿快递的地方去拿,人家说没有那
如题所述
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推荐答案 2015-09-17
查看一下快递单号,在网上客服或者电话客服那里追诉,看看网上的信息记录,将情况和客服先沟通好。有可能是该快递员带出去了,或者件没在当地处理,也有可能是给了你错误信息。总之,要去取的快递件,先联系客服让他们找到该件的记录再去拿比较好一点,避免白跑。如果还是查证不到,就要立即升级处理,打投诉电话,让他们内部重视并动用更多的力量给你找。
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其他回答
第1个回答 2015-09-17
可以直接问快递员。因为有时其他人不一定清楚的。
第2个回答 2015-09-17
给快递员打电话
追问
没查到
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