如题所述
根据您的描述，您可尝试以下操作：
重新开关机
待机画面点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
备份数据：需要保存的数据,建议您恢复出厂设置，若恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。