惠普tpnq115系统重装

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

一、tpnq115并不是机器的具体型号，下面是有关系统安装的一些方法，请您参考：
1、请问您这台笔记本出厂时预装正版windows系统（例如WIN7/WIN8系统）了吗？如果有预装系统，请您参考以下建议：
（1）预装系统有一个Recovery恢复分区，它有F11一键恢复功能，您将数据备份到外接存储设备后，开机按F11键进入一键恢复页面来尝试恢复系统。（提醒您，F11功能只在预装系统中使用。）
（2）如果您在预装系统中刻录了系统恢复光盘，您也可以使用它来恢复系统。
（温馨提示：使用恢复介质或者F11一键恢复功能都可以将系统恢复到出厂状态，会格式化硬盘，因此在恢复系统前，您一定需要事先将重要数据备份到电脑外的位置例U盘或移动硬盘中再进行操作。）
2、如果这台笔记本没有预装windows系统，那么您先准备好一张系统安装光盘，在备份数据后，您插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD/CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。
（提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。）
二、如果无法安装，建议您重新“描述一下电脑型号”，然后我们为您提供其它建议。
（温馨提示：如果您不知道机器型号，建议您开机按F10键进入BIOS，选择Main或File--System Information，在下面有Product Number产品号，是类似.....#AB2字样，请您提供一下，然后我们为您查询机器型号。）

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

Answer 2

可按下面的步骤进行系统盘装系统：
1.首先购买一张系统盘，将系统光盘放入光驱里。
2.打开电源，然后观察屏幕的提示，在启动系统之前有按“F2进行BIOS设置。
3.设置启动方式。找到boot的选项，有第一启动，一般是1st Boot Device，用光标移动到上面，按回车键进去选择带DVD字样的那一项，按回车键确认。
4.光标移动的按键方法有的是键盘的方向键，有的是F5和F6，这个看屏幕的提示。然后按F10，选择yes，按回车键确定，然后电脑自动重启。
5.这时启动时从光盘启动，进入安装系统界面，按照系统提示，一步步操作，安装过程会重启多次。