淘宝怎么投诉客服

Question

如题所述

Answer 1

该投诉方式为在淘宝官网进行投诉或在淘宝App投诉。
1、在淘宝官网进行投诉：在首页上找到“联系客服-消费者客服”选项，登录后进入“客服小蜜”咨询页面，在聊天页面中发送“人工客服”，与官方客服进行投诉沟通。
2、在淘宝App投诉：打开淘宝官方App，登录后进入“我的淘宝”页面，点击“官方客服”选项，进入“客服小蜜”界面。在对话框中输入“投诉商家”，选择要投诉的订单进行问题投诉。