HR是什么？怎样才能成为出色的HR管理者？

Question

如题所述

Answer 1

HR 是human resource的缩写，是指人力资源管理　当人力资源被看成企业的第一资源时，人力资源管理也就自然而然成为企业总经理必须进行的一项管理工作。但是由于专业，精力等各方面的限制，企业的总经理不可能把企业所有的人事工作都揽在手中，人力资源经理这一职位也就应运而生。目前，大部分企业都设有人力资源经理这一职位。但是，这些人力资源经理大部分都是由人事经理或办公室主任转变而来。他们对现代人力资源管理职能认识模糊，也就不可能很好地履行人力资源部门的职能，从某种意义上来说，他们并不“出色”。怎样才能成为一名出色的人力资源经理呢？首先，出色的人力资源经理必须明确自己的职责，通俗一点也就是说你必须明白你是干什么的。现代企业的人力资源经理职责用一句话概括就是：在企业的经营战略指导下，为提升企业的竞争优势，提供最佳的人力资源保障。现代人力资源管理为企业的战略服务,为企业的决策者更好地作出决策而服务。其次，出色的人力资源经理必须理顺工作过程中面对的各种关系，明确自己在各种关系中所扮演的角色。通常来说，人力资源经理在工作开展过程中，会遇到以下十种关系，他们分别是：1、与上司的关系。在与上司的关系中，人力资源经理充当的是助手的角色，人力资源 经理为上司提供建议与支持，提高决策者的决策质量。 2、与下属的关系。在这种关系中，人力资源经理是领导者，要履行管理的职能，即计划、组织、领导、控制四大职能。 3、与同事的关系。此时，人力资源经理是一个合作者，要协助各部门完成工作，为各部门提供人力资源支持。4、局部与全部的关系。人力资源经理既是企业一个部门的领导，又是企业战略实现的一个责任人。双重身份要求他既要为本部门的利益着想，又要为企业的整体利益着想。此时，人力资源经理要进行合理的划分，当部门利益与企业整体利益冲突时，要坚决牺牲局部利益而保全整体利益。5、员工与企业的关系。在这种关系中，人力资源经理是协调者。当员工对企业有什么意见或者看法的时候，人力资源经理就要与之进行协商、解释，把问题解决掉，稳定员工情绪。 6、内部与外部的关系。人力资源经理对外是企业的一个公关者，与相关部门与企业进行联系与交流，从而寻得他们的支持。 7、决策与执行的关系。在部门内人力资源经理是一个决策者，在企业中人力资源经理是一个执行者，要推进企业战略的实施。8、管理与服务的关系。在与各部门的关系中，人力资源经理既要履行管理的职能又要履行服务的职能，在处理这种关系的时候，应该是互相提携而不是相互打压。 9、公平与竞争的关系。在这种关系中，人力资源经理是一个平衡者，确保在不同的时期采取不同的方法进行平衡，来鼓舞员工的士气。 10、效果与效益的关系。此时，人力资源经理是一个促进者，通过各种措施提高员工的工作效果，进而实现企业的效益最大化。 现代人力资源经理必须掌握的技术与技能有如下几种：招聘与甄选技术；培训与开发技能；业绩管理技术；薪酬激励技术；组织设计技术；公平用工技术；人力资源规划技术；员工关系处理技术；职业生涯规划技术；企业文化建设与推广技术。 作为一名人力资源经理，如果你能够做到以上介绍的四个方面，那么就可以说，你离“出色的人力资源经理”不远了。

Answer 2

HR（人力资源）现代管理学及管理类畅销书将戴维·尤里奇（Dave Ulrich）奉为人力资源管理的开创者，并认为是他最早提出了HR-“人力资源”这一概念。在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（human management）。乌尔里克认为，唯一剩下的有竞争力的武器就是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你就是赢家。
成为出色的HR管理者：
一、 调整力让企业轻松迎接战略转变
当企业因不同发展阶段需要做出战略调整时，优秀的HR可以对此很快做出反应。从组织架构、部门分工到薪酬绩效，HR可以迅速调整，最快满足企业战略转变的新需求，做到企业资源的合理分配和全新整合。同时，拥有出色调整力的HR，也具备了长远的眼光，他们能够及时看到企业面临的潜在危机，并且及时地调整人力资源政策和战略，帮助企业避免损失。
二、 感召力激发员工热情
具备出色感召力的HR，可以向内、外部清晰的传递企业使命、愿景及企业文化，能够准确的按照公司价值观执行工作、有效激发起员工的工作热情，同时让员工对公司未来产生希望和憧憬，增加员工对企业的信任感和忠诚度，提升员工的工作效率。
三、 亲和力拉近与员工距离
与其他岗位不同，亲和力是企业HR一项重要能力，作为“维系”和“鼓动”员工关系的职位，HR要时刻让员工感到亲切感。让员工没有距离的与自己倾诉心声、表达对公司的真实想法、提出合理建议，这对HR自身工作开展和企业发展来讲，都具有十分重要的作用。
四、 专业力让公司体系更规范
掌握HR专业技能与方法，具有良好专业素养的HR，可以游刃有余的开展人力资源管理工作的各大模块。专业技能过硬的HR，可以对企业内部岗位进行准确评估、为企业招聘到最匹配的人才，并在此基础上为人才设计最有效的薪酬体系，同时还能推动内部员工的整体绩效，帮助公司打造一套规范、严谨的内部体系，为公司参与外部市场竞争提供有力支持。
五、 影响力让员工行为最匹配企业
抛开权力、职位层级，个人影响力还可以来源于让人信服的专业能力及与生俱来的人格魅力。具备个人影响力的企业HR可以很好地影响员工的意识及观念，对员工的工作态度具有导向性。通过影响员工的工作行为，让员工采取与公司需求最相匹配的行动，为企业创造最高的价值。
六、 商业力引导人资部门发挥最大价值
正如不少企业把人力资源管理上升到企业战略高度，HR也要完成相应的心态转变，从“人事可以做什么”到“我们能如何赚钱”是HR都要思考的问题。具备出色商业力的HR既了解企业的商业模式和盈利模式，又懂得在模式下如何创造价值。也就是说，他们既了解老板的商业思维、战略意图及企业价值创造的源泉，同时又了解市场与客户的需求，因此，他们可以发挥人力资源部门的最大价值，为企业贡献最强力量。
七、 推动力有效组织企业变革
企业发展到一定规模，创新和变革现有的业务模式及内部制度就变得十分重要。通常，HR的推动力会主要表现在能否有效地支持和组织企业的内部变革、对这一过程发生改革的各项制度，能否在新的组织中执行下去，这些都是企业发展中可能要面对问题，而HR强大的推动力，正是突破问题、解决问题的最大保证。
八、 创新力保证企业在市场竞争中获胜
企业HR具备创新力表现在方方面面，如创新的人资管理方法、创新的招聘渠道等等。在现今不断变化的市场经济中，创新力出色的HR能够很好的适应市场变化，善于选择和利用各种创新方法及渠道为企业创造更多价值，既保证企业发展能够符合市场变化、内部工作开展更高效，同时还能让满足新市场环境下用户的需求，保证企业在市场竞争中的获胜。

Answer 3

要成为出色HR管理者的要具备的十大特征
　　优秀管理者和一般管理者，他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。
　　也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实，我们知道，管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的，而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的，甚至可以说是“借他人之力"创造的。明白了这一点，以上所提到的事实也就不难理解了。
　　一段时间以来，笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
　　(1)处事冷静，但不优柔寡断
　　出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
　　优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
　　具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
　　(2)做事认真，但不事事求“完美"
　　出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
　　出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美"(尽善尽美)，什么事情“差不多就行"(达到基本标准)。
　　具有这种特征的管理者往往能把事情“做对"，并且能比一般人更容易创造出价值。
　　(3)关注细节，但不拘泥于小节
　　出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀"在萌芽状态。
　　出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
　　具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题"的发生，日常管理工作也会井然有序。
　　(4)协商安排工作，绝少发号施令
　　管理者不是发号施令的“监工"。一个能让下属主动“追随"的管理者，依赖的是他(她)的个人魅力和领导力，而不是他(她)手中的“权利"。
　　出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
　　具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿"地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
　　(5)关爱下属，懂得惜才爱才
　　出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟"，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友"。
　　具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家"的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
　　(6)对人宽容，甘于忍让
　　出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰"。
　　具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。
　　(7)严以律己，以行动服人
　　出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
　　具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行"。
　　(8)为人正直，表里如一
　　出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯"，背后“捅刀子"。
　　具有这种特征的管理者往往使人有“安全感"并能得到别人充分的信任。
　　(9)谦虚谨慎，善于学习
　　出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
　　具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
　　(10)不满足于现状，但不脱离现实
　　出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。
　　具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。
　　成为一名出色的管理者，应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征，期望能成为我们不断接近“出色管理者"的一面镜子。本回答被网友采纳

Answer 4

人力资源管理在工作中不断积累经验,勤于学习和思考