我跟朋友一起合资干了干洗店，我想知道作为店长应该考虑哪些事情，

Question

如题所述

Answer 1

　　简单地说你的工作流程中应该从：营业前、营业中、营业后三方面入手，相信这些是你做好一个店长成功之道
　　店长的工作重点:
　　作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。
　　营业前：
　　1．开启电器及照明设备。
　　2．带领店员打扫店面卫生。
　　3．召开晨会：
　　①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
　　②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
　　③培训新员工，交流成功售卖技巧。
　　④激发工作热情，鼓舞员工士气。
　　4．点货品，要清点备用金。
　　5．核对前日营业报表，传送公司。
　　营业中
　　1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
　　2．店长需督导收银作业，掌握销售情况。
　　3．管控设备和顾客衣物
　　4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
　　5．维护店内环境整洁。
　　6．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
　　7．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
　　8．收集市场信息，做好销售分析。
　　9．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
　　营业后
　　1．核对帐物，填写好当日营业报表。
　　2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。
　　3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
　　4．检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
　　人事方面
　　1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
　　2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
　　3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
　　4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
　　5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
　　6．有权利对店内的突发事件进行裁决。
　　货品方面
　　1．有权利对公司的配货提出意见和建议。
　　2．有权利拒收有质量问题的货品。
　　3．对店内的货品调配有决定权。