与整体救援活动整合在一起进行，及时调整心理救援的重点，配合整个救灾工作的进行；以社会稳定为前提工作，不给整体救援工作增加负担，减少次级伤害；综合应用干预技术；保护接受干预者的隐私，不随便透露个人信息；明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不万能。
心理危机的常见原因有急性残废或急性严重疾病；恋爱关系破裂；突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂；失去爱物；破产或重大财产或住房损失；重要考试失败；晋升失败；严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。
每个人对严重事件都会有所反应，但不同的人对同一性质事件的反应强度及持续时间不同。应对过程可分为三阶段：
第一阶段：即立即反应，当事者表现麻木、恐慌，否认或不相信；
第二阶段：即完全反应，感到激动、焦虑、痛苦和愤怒，也可有罪恶感、退缩或抑郁；
第三阶段：即消除阶段，接受事实并为将来作好计划。危机过程持续不会太久，如亲人或朋友突然死亡的沮丧反应一般在6个月内消失，否则应视为病态。
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