淘宝退货淘小二介入后支持买家退货退款，可卖家迟迟不给退货地址，时间快到啦，时间过啦之后怎么处理？

Question

是取消退款申请，还是直接退款？

Answer 1

请您不要着急，时间到了系统自动提供退货地址，因为卖家肯定不情愿退货，但是又没办法，所以他只能以这种方式发泄不满。如果后续卖家仍然消极不配合确认收货等程序，您可以继续投诉卖家。

Answer 2

淘宝介入判定支持买家退款退货，那退款申请会自动提供卖家默认退货地址信息呀。

如果卖家地址信息有问题，或者您认为卖家没有提供，可以联系淘宝小二帮助处理。
淘宝小二会要求卖家提供正确退货地址信息，如果卖家坚决不提供，淘宝小二可能会判定卖家退款，买家不必退货。