行政沟通是行政组织之间、行政组织与公务人员之间,以及公务人员之间,为实现共同的行政目标,用语言、文字、图片、动作等形式交换有关问题的内心感受、观念、意见、事实与信息,以期获得相互了解并产生一致行为的过程。
有正式沟通和非正式沟通两种类型:
1、正式沟通,是建立在行政组织基础之上,通过正式的行政手段实现的,如行政机关发布法令、规章、命令、通告、公告等,以及行政领导与下属人员因公务所进行的正式接触与会谈。
2、非正式沟通,是建立在公务人员社会关系之上,通过公务人员的社会交往实现的,如公务人员之间的日常接触、社交,非正式渠道的信息传播等。
扩展资料:
作用
1、是实现行政决策科学化、民主化的重要基础,是提高政府工作透明度,推动社会主义民主建设的有效途径。
2、是行政执行各环节顺进行的重要基础,是提高行政管理效率的保证。
3、是行政检查和监督的重要依据。
4、是所有行政人员参与管理,是改善人际关系,鼓舞士气,增强组织凝聚力的重要手段。
原则
1、高效率原则。
2、高质量原则。
3、民主化原则。
参考资料来源:百度百科-行政沟通
行政沟通是行政组织之间、行政组织与公务人员之间,以及公务人员之间,为实现共同的行政目标,用语言、文字、图片、动作等形式交换有关问题的内心感受、观念、意见、事实与信息,以期获得相互了解并产生一致行为的过程。有正式沟通和非正式沟通两种类型:
正式沟通,是建立在行政组织基础之上,通过正式的行政手段实现的。非正式沟通,是建立在公务人员社会关系之上,通过公务人员的社会交往实现的,如公务人员之间的日常接触、社交,非正式渠道的信息传播等。
扩展资料
行政沟通的作用表现为:
1、是实现行政决策科学化、民主化的重要基础,是提高政府工作透明度,推动社会主义民主建设的有效途径。
2、是行政执行各环节顺进行的重要基础,是提高行政管理效率的保证。
3、是行政检查和监督的重要依据。
4、是所有行政人员参与管理,是改善人际关系,鼓舞士气,增强组织凝聚力的重要手段。
参考资料来源:百度百科——行政沟通
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