淘宝平台怕12315投诉吗

如题所述

虽然说淘宝卖家都是很讲道理的,但是,有时候,也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善的解决的时候,我们可以选择投诉商家。那么,淘宝商家最怕哪个投诉电话呢?


一、最怕的投诉电话是哪个?


淘宝最怕12315的投诉,在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,虽然说淘宝卖家都是很讲道理的,但是,有时候,也会遇到一些不讲理的商家,在得不到妥善的解决的时候,我们可以选择投诉商家.




二、投诉电话怎么打最有效?


1、如果给卖家差评就一定要好好写,可以长篇大论也可以简单明了,一定要就事论事,但是千万不要涉及个人隐私,比如出现电话号码,家庭地址等,也千万不要出现侮辱,歧视,诅咒等,还有不要发广告图无关图。


为什么这么说,因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽,那么你这个差评就没了,商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路。


2、知名品牌,大家电,手机电脑等等,如果你商品在质保期间出现问题需要维修,不要去找网店,不要去找网店,不要去找网店,除了官方店其它的网店没有资格拆机维修,一旦拆机维修就算私自拆机,出问题官方不承认且不质保。


正确做法找到维修说明书,或者官方售后电话,或者官网,找到本地售后点,无售后的小家电,比如手机相机可以选择寄修,一般只需要出邮费,维修的人会告知你出了啥问题,要不要修。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答