怎么投诉一个淘宝店铺，买了发货发错地方，又说没货

如题所述

举报该问题

推荐答案 2016-01-15

申请退款，然后选择退款不退货，就是已经发货，但是没收到货，仅退款。要求卖家确认退款。
然后卖家如果拒绝就直接小二介入，投诉卖家违背承诺发货。
如果卖家同意了，等交易关闭以后，找到你的订单，在0到15天内发起投诉，投诉卖家违背承诺，并把聊天记录截图做证据一起发上去，投诉成功卖家要扣分和罚处罚金的。

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第1个回答 2016-01-15

申请淘宝介入

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淘宝卖家发错货了,要求换货却被告知没有货了?怎么有效投诉?答：可以找淘宝小蜜投诉 就能选择订单投诉

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怎么处理淘宝发错货物的问题?答：1、直接与卖家联系，告她货发错了，她会要求你提供照片，你就把照片拍一下发给她，然后把货物退回，卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间，查看物流信息，卖家发错货物，来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的，你首先与店家沟通，快递费用承担的问题，...

如何投诉卖家虚假发货答：按照推算货没收到的话，您完全有钉由可以申请退款的，大不可担心卖家又把货发了，淘宝在这方面会保障消费者的权益的。怎么说，买家体谅卖家是要的，但是有些方面绝对不能退让。问题三：淘宝卖家虚假发货举报成功，应该按百分之多少赔偿处罚细则：1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物...

淘宝买东西卖家发错货,要换货,卖家说没货了怎么办答：淘宝是支持7天无理由退换货的，保况这是卖家的责任，他如果有货换，你又想要就换。如果你不想等就退。这运费还得卖家出。他不出你就投诉他。肯定投诉成功。

淘宝买东西卖家发错货,要换货,卖家说没货了怎么办答：实在不行就投诉他，提供证据给淘宝，淘宝会给你一个公正的裁决。双十一对卖家的要求很高的，要是客户下了单子没有货，淘宝的处罚力度还是很大的。因为参加双十一，淘宝有严格的审核，宝贝库存量要求也很多，所以好好沟通解决不了的情况下可以投诉他们。保护自己的权益。

...错货了后卖家竟然不给换货,竟然不理我了!怎么投诉啊答：可以投诉的.你先把衣服用手机拍下来,,然后用电脑,把自己号登上去,,在我买的宝贝里有退款,你点进去,,下面有可以传图片进去,你就传进去,,就行了,过几天会退款的,,另外别忘了投诉,对于这种卖家就应该这样,虽然钱不多,但我如果是我,我会投诉的 ...

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