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我的电话停机了有出上钱了但是流量还是不可以用,怎么回事
如题所述
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推荐答案 2019-04-06
如您使用的是联通手机号码,出现无法正常上网的,建议检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
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其他回答
第1个回答 2019-04-06
这种情况有以下两种解决方法:
1.当月流量使用未达上限,手机关机重启即可
2.当月流量使用达到上限,需要打运营商的客服电话,重新开启流量
第2个回答 2019-04-06
是不是你没话费了,关机再开机看看!手机没反应过来,难道你没买手机套餐,就这样很不划算的!!!!
第3个回答 2019-04-06
你把手机从新开机就好了
第4个回答 2019-04-06
关机重启试一下
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卡里面有
钱流量用
不了
答:
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用
。1、
剩余流量为定向流量
,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级...
有话费用不了
流量
是
怎么回事
?
答:
有话费用不了流量,
这是因为您当前的流量数据已经超出了业务套餐范围内
,所以您当前的流量数据为0,只是当前的话费还有。
请问联通号码交了话费
后,
可
流量还是
无法使用是
怎么回事
?
答:
您好,
请核实您的手机号码是否为正常开通状态,是否欠费停机
。如果核实为正常无欠费,以下是简单的排障方法:1.关闭、重新开启数据网络;2.重启、换机、换卡测试。温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反映。
我卡里
还有钱
为什么用不
了流量,可以
打
电话
?
答:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分
,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】
SIM卡损坏或手机出现问题
,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】
当前所处位置是信号盲区或突然没信号
,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可...
...我又充了五十块钱,为什么
流量还是不可以用
还要让我办理其他业务_百 ...
答:
上网功能打开,让人工服务员帮忙打开
,流量
套餐可以取消,但不能把上网取消
...欠费
停机了,
我办了30MB
流量还
没怎么用啊
,怎么回事
?
答:
如果你确定流量没有用完的话,只可能是你网络设置不对,在联网设置里有一项接入点设置,应该是Cmwap它才会跑
流量,
而有的设置成Cmnet即使是流量没用完它也会跑话费的。由于不知道你用的什么手机,所以也没发详细的告诉你在哪设置,你在设置,网络里找找看,如果不是我说的这个问题,打10086人工咨询。
...
流量有钱,
而且打
电话
短信正常,唯独就是
流量上不了,怎么
解决
答:
是不是你的SIM卡根本就没有开通GPRS,这个并不是你买了
流量
就
可以的,
你还必须打
电话
喊他们给你开通这个业务。
为什么手机有话费有
流量,
也开了数据,为什么会用不
了流量
答:
可能你手机没有开启了移动数据,或着手机信号问题,以及确定你的手机号的营运商开启了移动数据服务。一、手机话费与
流量
的区别 流量只跟上网相关,如果你的手机从来不上网是不会产生费用的。但是现在的卡全都默认开通了上网功能
,但是
默认的是按K算
钱,
如果不搞流量套餐上网将会产生非常大的费用,而现在的...
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