个人建议
手机没有声音，你先试试耳机能不能用呢？
1、如果耳机有声音的话，那就考虑看看是不是耳机插孔的问题，我之前遇到一个客户就是这个问题，开始以为是扬声器坏了，最后换上好的扬声器也不行，忽然才意识到耳机插孔太脏了。
2、用棉签沾酒精擦拭以后就好了，不过一般用棉签很难插进耳机插孔里面去，你可以直接找一块卫生纸，沾酒精或者稀料拧着擦一下，一般都可以解决的。
3、如果确定了不是这个耳机插孔的问题那一般就是扬声器坏掉了，直接去维修店换一个就好了。
4、如果换一个扬声器还是无效的话，那这个问题可就大了，一般是主板断线，原件烧毁。维修的时间和成本就会增加的。
不过最好不要自己操作，还是选择信任度比较高的维修店去弄，免得自己没修好反倒把故障扩大了
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考