预定三天旅店，只住了两天，没住的那一天的房钱可以要求退还吗？

Question

如题所述

Answer 1

美团预订酒店预订3天住了两天最后一天不想住了能退款。

美团订房后，是可以退订的，但是退订需要一些如下的要求。

根据美团服务保障：

二、退订保障

1、美团承诺不收取任何退换费。如果您需要取消或更改预订，我们将积极与酒店协调沟通，尽量避免您的损失。

2、特殊原因取消订阅保护：在出具特殊原因证明后，可提供取消订阅或修改协助。特殊原因包括死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院。

3、不可抗力取消保护：如因不可抗力导致行程取消或变更，美团将退还费用或差价。

4、15分钟免费退款：订单确认后15分钟内无条件免费取消服务（只适用于贴有“超快退货”标签的产品）。

不符合美团上述服务保障范畴的几种情况：

1、未及时与美团联系，自行入住其他酒店。

2、您没有在约定的时间内或在酒店能够接待您之前到达酒店。

3、您在没有美团确认的情况下更改酒店入住日期和房型。

4、美团或原酒店免费为您升级不低于原标准的房间（安排在原酒店）。

5、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明，或入住证明上的入住人员、城市、日期与原订单不一致。