第1个回答 2021-07-29
顺丰理赔标准有3个方面: 1、顺丰的赔偿范围(包括快件丢失、快件损坏、顺丰时效承诺产品的延误); 2、顺丰理赔受理的时限(如果是快件损坏的话,用户签收后24小时内,需尽早反馈快件异常); 3、顺丰理赔的赔付金额依据,如果用户没有对物品进行保价,那么顺丰将视物品价值不超过1000元,将会以7倍运费作为赔付上限。如果用户办理了顺丰保价服务,按照保价金额及物品实际价值,以及实际损失的比例进行赔偿。这里指得说一下的是,如果用户办理保价服务时申明价值超出实际价值的,超额部分无法获得赔偿。