顺丰理赔标准

如题所述

顺丰的理赔标准如下:
顺丰只会赔偿寄售货物在顺丰托运期间因顺丰直接原因造成的部分或全部损失或损坏。也就是说,由于顺丰收发和货物运输造成顺丰丢失零件或货物损坏,可以得到赔偿。
同时,顺丰的索赔分为两个标准:投保部分和未投保部分。
1、未参保部件按运费倍数赔偿用户托运货物的实际损失,未参保部件最多可索赔运费的7倍;被保险部分按照保险金额与实际损失的比例赔偿用户。
2、托运货物的最高赔偿金额,不得超过托运时申报的保险价格。如果货物损坏,可以修复的,顺丰保险将在保险金额范围内赔偿维修费用,不能修复的,顺丰保险将在保险金额范围内赔偿实际损失
3、对证件、文件类物品,给与在申报价值范围内的重置费用予以赔偿。
拓展资料:
1、常见的快递保价服务如下:
①等值保价,即保价金额与物品的实际价值相符,例如物品价值2万元,保价2万元;
②不足值保价,即保价金额小于物品的实际价值,例如物品价值2万元,保价1万元;
③超值保价,即保价金额大于物品的实际价值,例如物品价值2万元,保价3万元。
2、在办理保价的基础上,一旦出现丢件、损坏或者彻底延迟,用户就可以要求索赔。除此之外,还有一些需要注意和做好的,将下面这些措施做好对及时获得顺丰理赔也很重要。
①同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。
②当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
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