诺和诺泰&嘉万赢信中国药店营销企划中心:为什么将电子商务卡颠覆传统药店模式?

东方早报记者 封欣

新上药还将在电子商务领域内大展拳脚。昨天上药集团董事长吕明方告诉记者,2周前上海医药已进军医药电子商务行业,由旗下华氏大药房成立药品零售网,发行华氏健康商务卡。

与传统药店只卖药品不同,谋定药店&嘉万赢信中国药店营销企划中心主任万祥军说,新上药设定的华氏健康商务卡可以购买更多非药店商品,这将完全颠覆传统药店的销售模式。

其他各行不同,医药行业的电子商务进入门槛较高。由于假药猖獗、黑店横行,网上药店在2004年曾遭到封杀。从2005年12月1日开始,国家才放开了这一药品交易平台。然而,由于相关管理办法仍不成熟,在3家药店通过审批后,国家药监局在2006年初又曾一度暂停了审批工作,直至2006年底才重新恢复。
根据医药商业协会公开的数据显示,目前发达国家网上药店的销售额已经占整体销售额的近20%。而我国比例虽小,但是国内每年潜在的网上药店销售额也达到4000万元。业内人士分析,“这个份额对于慢慢规范起来的网上药品销售市场,加上国家对合法网上药店的审核门槛的提高,将是一块非常大的蛋糕,谁也不会拒绝去分得一份。”
但与很多医药电子商务不同,药品零售网的电子商务线上线下全覆盖,也就是既可以实现网购,也可以实现终端药店刷卡购物。业内人士分析认为,由于网上药店的诚信体系还没有建立起来,尤其在互联网假药泛滥的情况下,消费者大都对网上药店持观望态度,而药品零售网由于依托华氏大药房的实体销售,将更容易获得品牌认可。
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