电信网上缴费没到账怎么办？？

Question

我在电信网上营业厅用网银缴费，用的是网上支付chinaPay ，网上银行显示已经成功，且也已经扣款了，可是我的手机还是停机，在电信的网上也查不到我缴费的记录。怎么办？？？？

Answer 1

尊敬的用户：
根据您的描述，你在电信网上营业厅自助缴费，系统提示缴费成功，你的网银也扣费了，你可以核实好你缴纳的话费没有交错的情况下，与网上营业厅网上客服联系，一定会帮你解决的！如果你要购买电信手机，可以参加电信的活动！新年换新机，换机就换4.5寸大屏机，安徽电信最新手机促销活动，4.5寸智能高端大屏机，中兴，华为、酷派，海信等4款，总有一个适合你，换机就来安徽电信网上营业厅！
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Answer 2

首先要确认你缴费的号码是否正确，由于没有交错；其次，如果欠费较多的话，仍然无法开通；第三种情况:如果正确的话，一般需要等一段时间，最慢要等2个小时以上。

Answer 3

请您确认一下缴费的金额是否足够冲减你的欠费金额，如果没有完全冲减欠费金额，一定还是停机状态。

如果足额缴纳了欠费，只能请您等待一下了。本回答被提问者采纳

Answer 4

是不是刚支付的，停机的情况下，没这么快到帐

Answer 5

我也是这样子，我号码也是对的，等了好几个小时了，客服说我也只是口月租，现在学校也去不了，网课也上不了。我就是想问电信卡是不是不能使用普通微信支付，那这钱最后去了那?