明明医保卡没用过，但是钱少了，应该如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

大家也都知道医保卡对于每个人来说都是非常重要的，因此小编也建议每个人都应该保护好自己的医保卡。但是小编在网络上看到有网友反映自己的医保卡明明没有用过，但是钱却少了，遇到这种情况应该如何处理呢？

 

一、向当地的医保部门进行咨询

一般来说，医保卡可以承担很多的业务范围，医保卡使用的范围一般都在参保职工的定点医院，或者是大家在药店就医个药的时候可以进行使用，而且医保卡也可以进行相应的余额查询，大家可以直接拨打电话进行查询，也可以在药店或者是医院进行查询，如果大家觉得比较麻烦也可以直接自己在网上的社保查询系统登录进行查询。所以如果自己的医保卡没有用，但是却发现医保卡里面的钱少了，大家可以向当地的医保部门进行咨询拨打电话，然后让客服人员给你调查一下记录。

二、到相关的银行进行查询

如果大家不想在医保部门进行查询的话，也可以直接到社保卡发放的所属银行进行查询，参保的职工可以拿着自己的身份凭证和要求打印的相关记录，包括个人账户的消费记录到银行进行查询，如果当事人对交易记录有疑问的话，就可以直接去业务部门进行咨询，一般来说，银行的相关业务员都会给你调查相应的记录，这个时候你就可以清楚地看到自己的医保卡的交易记录了，你也就知道自己的钱为什么少了。

 

三、结语

为了避免不必要的纠纷，大家平时一定要把自己的医保卡保管好，参保职工一定要妥善保管好自己的医保卡，如果发生了丢失的情况，应该立即开具相关的证明，然后重新进行补办，也可以到银行进行挂失。

Answer 2

一、向当地的医保部门进行咨询
可以向当地的医保部门进行咨询拨打电话，然后让客服人员给你调查一下记录。
二、到相关的银行进行查询
如果不想在医保部门进行查询的话，也可以直接到社保卡发放的所属银行进行查询，参保的职工可以拿着自己的身份凭证和要求打印的相关记录，包括个人账户的消费记录到银行进行查询。
拓展资料：
一、医疗保险的缴费期限是多久，
1、基本医疗保险分为：城镇职工基本医疗保险待遇和城镇居民医疗保险待遇。医疗保险的缴费期限仅为城镇职工基本医疗保险，对城镇居民的医疗保险没有意义。
2、城镇职工医疗保险的医疗缴费年限，按照缴费月数计算。缴费期限的设立是防止医疗保险基金损失的一种手段。退休人员不缴纳医疗保险费，直接享受医疗保险待遇。为了防止一些人利用政策漏洞，例如，有些人年轻健康时不缴纳医疗保险，在即将退休前不参加城镇职工基本医疗保险，直到退休后几个月才能缴纳。这将导致医疗保险基金的损失，这对那些从小就缴纳医疗保险的人来说显然是不公平的。
3、城镇职工基本医疗保险的缴费期限是累计计算的，即在缴费期间可以中止。医疗保险退休的一般条件如下：累计缴纳男性25年以上和女性20年以上医疗保险费，地方医疗保险成立前的服务年限为当年；实际缴纳医疗保险费满10年也就是120个月。达到退休年龄，也就是说拿到退休审批表。
二、如何补缴医疗保险费
单位和个人补缴医疗保险费，以办理补缴年份本市上年社会平均工资和基本医疗保险费率确定。补缴医疗保险费后个人账户金额的记入方式：
当年中断医疗保险关系的，不调整个人账户金额；中断医疗保险关系超过一年的，应当提前记录报销月份至医疗保险年度终了的个人账户金额，并报销期间个人账户的金额，在医疗保险年度终了时，按照报销时员工年龄组的比例，一次性报销到个人账户。办理退休时按规定补缴医疗保险费的，当年个人账户不作调整，在医保年度末账户结转时，按缴费基数的3.5%补记入个人账户。

Answer 3

想要处理的话应该就是去询问一下相关的社保局，还有就是你也可以去一个药店，然后让相关的一些工作人员给你查一下里面到底是有怎样的一些消费，然后你就可以发现到底是怎么钱就变少了。

Answer 4

这个时候就应该去相关的医保局进行相应的查询，还有就是应该拿上自己的身份证，这样的话就会有一个非常明确的交易记录。

Answer 5

应该进行查询，可以去相关部门进行查询，这样就可以解决这个问题了，确定具体的情况。