第1个回答 2022-01-12
如果你（或周围亲人）确实没有消费过，那你的医保卡可能被盗用，建议你向人社医保部门反映并重新设置密码。
可以通过手机(以iPhone12为例）使用“国家医保服务平台”APP查询、电脑使用“国家医保服务平台”网站查询。
一、手机使用“国家医保服务平台”APP查询
以苹果12，（ios14系统）打开国家医保服务平台app（官方版 v1.3.3）为例。
1、如何查询个人参保信息？
登录“国家医保服务平台APP”，点击【首页】-【个人参保信息】即可查询你的医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。
2、如何查询医保缴费记录？
登录“国家医保服务平台APP”，点击【首页】-【缴费记录】即可查询你的医保缴费记录明细。
你还可以点击页面头部的筛选项，通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询你需要的缴费记录明细。
3、如何查询医保使用记录？
登录“国家医保服务平台APP”，点击【首页】-【缴费记录】即可查询你的医保缴费记录明细。
你还可以点击页面头部的筛选项，通过选择参保地、就诊类型和年度来筛选出你想要查询的消费记录明细。
4、如何代父母、家人查询医保信息？
通过国家医保APP亲情账户功能，还可以为家人申领激活医保电子凭证，在手机上可直接查询家人年度医疗费用、个税大病扣除金额。
亲情账户绑定方法：
进入国家医保服务平台APP首页，点击“亲情账户”版块，选择“使用身份证号绑定”，然后根据提示填写家人信息并上传相关材料，通过验证后即可完成绑定。
二、电脑使用“国家医保服务平台”网站查询
以电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131为例。
查询流程：
1、个人注册登录“国家医保服务平台”网站（https://fuwu.nhsa.gov.cn），在【我的医保】版块点击您想要查询的内容。
2、进入“国家医疗保障个人网厅”页面，可以看到您选择查询的信息详情。您还可以根据自身需求，在左侧菜单栏切换您想要查找的信息。