华为手机收不到短信验证码怎么办?

如题所述

如果您的设备无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1 重启网络

可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被拦截

您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3 将系统自带“信息”应用设置为默认应用

为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5 检查是否将号码保存到隐私空间

如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

6 还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:

EMUI 9.X及以上 : 信息 >三个点> 设置 >三个点 ,选择还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点> 设置 >四个点,选择还原默认设置。

7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
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第1个回答  2021-12-22
问题1:无缘无故出问题

这种情况是,前些日子都好好的,突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了。

问题2:手机欠费

这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

问题3:手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。

问题4:短信中心号码设置

收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。

问题5:所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。

问题6:手机设置问题

这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。

在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。这个能解决问题,还是比较理想的情况。

问题7:设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

问题8:手机硬件/系统问题

不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。
第2个回答  2021-12-22

短信验证码通常用于网站或App的安全验证。比如我们换手机,再次登录支付宝App,为了保证账户安全,支付宝平台会要求我们输入短信验证码。短信验证码有多种形式,如图形、数字等。你有没有遇到过短信验证码轰炸这样的事情?当你在不到10分钟的时间里收到数百条短信验证码时,你应该小心。当你的手机被短信验证码轰炸时,你应该怎么做?

手机陆续收到数百条短信验证码,很可能是诈骗团伙利用身份证、手机号等各种漏洞填卡获取验证码。


一.注意不要回复

当手机被短信验证码轰炸时,记得不要回复。最好每天查一下短信,看看自己有没有消费记录。有时候你的银行卡很可能被盗了。短信验证码轰炸掩盖消费提醒。如果您确定不是,几个小时后它将被大量删除。如果是这样的话,你需要报警并冻结所有银行卡。

二.拨打12321

12321呼吁举报网络缺陷和垃圾信息,可在关键时刻保护您个人网络信息的安全。拨打12321投诉。如果超过100人在同一个短信发送端口投诉,则会被屏蔽。

三.向电信运营商投诉

当用户接到骚扰电话或遇到短信验证码轰炸时,可以拨打相应电信运营商的客服电话。具体操作方法如下:

1.中国移动用户:

1编辑“垃圾短信发送号码+空格+垃圾短信内容”发送至10086999

2安卓用户可以安装手机服务客户端,点击[短信举报],选择要举报的垃圾短信。

二.中国联通用户:

1转发垃圾短信至10010,并注明“我要举报”;

2手机营业厅客户端,点击“垃圾短信按钮举报”

3.中国电信用户:

编辑短信“举报号码+举报信息内容”,发送至10000999。

第3个回答  2021-12-22
华为手机收不到短信验证码怎么办:有的时候是一时的信号不好,换个信号好一点的地方试试看。。
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