第1个回答 推荐于2018-06-13
检查系统设置
进入音量或音效设置,检查手机是否设置为音量最低。包括调整手机音量按键,把音量调整到最大。
重启手机
重新启动手机,看手机是否有声音,主要是检测手机系统与硬件兼容性是否存在问题,导致音量失效。
耳机模式
确认手机是否进入了耳机模式。把耳机插入到手机,看耳机是否有声音。在耳机插孔内有一个金属弹片,耳机插入时自动切换成耳机模式,耳机拔出时金属弹片会弹回切换到正常模式。经常插拔耳机,金属弹片可能会失效,一直处于耳机模式,而导致手机没有声音。可以反复多插拔几次,让金属弹片归位。在拨号键盘内*#*#64663#*#*,会出现一个系统功能测试列表,其中有一项耳机插入测试,可以检测手机是否切换到了耳机模式。
扬声器
扬声器主要用于手机对外播放声音,比如来电铃音,接收信息提示,听音乐,手机通话免提模式和手机按键声音都是用的手机扬声器。
听筒
手机听筒主要用在接打电话过程中向耳朵传播声音,因此要裸露在手机外面。手机听筒有孔,虽然有防尘过滤网,但如果听筒进水、灰尘、饮料或油脂进入到听筒里面,手机听筒很容易损坏。就只能送修了。
音频排线
音频排线是手机五大排线之一,位于手机的侧面,翻盖和侧滑手机由于经常滑动手机,音频排线发生损坏概率较高。而直板式手机除非发生摔得非常严重,否则音频排线很难损坏。
手机没有声音结论:
排除系统与软件设置等因素后,由手机部件损坏而导致手机没有声音有三种情形:
1、手机可以外放听到声音,但打电话听不到声音,则可以确定是听筒存在问题。
2、手机接打电话有声音,但外放听不到音乐,则可以确认是扬声器存在问题。
3、如果手机外放没有声音,手机听筒也没有声音,重点核查耳机模式,手机切换到耳机模式的概率非常大。本回答被网友采纳